Livraisons

Informations importantes

La livraison au UK :

  • 1st class 24h - signature:  1 jour ouvré (£1.90)

  • 2nd class 48h - signature: 2 jours ouvrés (£1.81)

  • Guaranteed by 1pm next day: next day by 1pm (£6.60)

 

La livraison en Europe :​

  • International tracking + signature: 3 à 5 jours ouvrés  (à partir de £4.50)

La livraison aux USA

  • International tracking + signature: 5 à 7 jours ouvrés (£6.60)

Reste du monde:

  • International tracking + signature: 5 à 7 jours ouvrés (£6.60)

Livraison offerte pour tout achat de plus de £60.

Les délais de fabrication varient entre 3 et 6 jours.

 

Retours

Informations importantes

Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait des produits, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours francs à dater du jour de la réception de votre commande pour retourner un ou plusieurs articles, sans en justifier le motif. Les bijoux personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.

Le ou les produits retournés doivent être neufs, ne pas avoir été portés ni utilisés ou ayant fait l’objet d’un usage quelconque et dans leur emballage d’origine, accompagnés d’une copie de la facture. Sinon le colis sera retourné. Le client organise le retour à sa convenance, à ses frais à l’adresse qui lui sera communiquée par le service client contact@lonyca.com

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente (lien de nos CGV)

Work Table in Jewelery Workshop
 

Remboursements

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Le remboursement sera effectué dans les 5 à 15 jours ouvrés après réception et vérification du colis. Dans le cas où le colis ne serait pas éligible au remboursement, le colis sera réexpédié au client à ses frais. Nous vous invitons à vous référer à nos conditions générales de vente (lien de nos CGV)

 
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 Pierres fines 
Or Gold Filled 14 carats
Perles de culture

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